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灵台县人社局多种方式助推社会保险ld [复制链接]

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为做好新冠肺炎疫情防控工作,减少公众交叉感染、降低传播风险,县人社局及时在灵台门户网、灵台发布和灵台人社发布等网络媒体发布了《关于防治新型冠状病*性肺炎疫情开展城镇企业职工养老保险网上经办服务的公告》和《关于新型冠状病*感染的肺炎疫情防控期间城乡居民养老保险经办工作的公告》,印发了《关于进一步做好新型冠状病*感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办服务工作的通知》,全面推行社会保险经办“网上办、手机办、电话办、预约办、延期办”等“不见面”服务方式,切实维护参保单位、参保人员的合法权益,保障办事群众生命安全和身体健康。截止2月12日,“不见面”办理业务笔,解答电话咨询人次,最大程度降低了现场集中办理业务带来的交叉感染风险。

网上办,主要是通过QQ群、电子邮箱、传真、电话等方式报送必要资料,办理单位社会保险缴费基数申报、信息修改、人员增减、缴费记账、社保卡挂失、工伤事故备案、养老保险关系转移、个人权益查询和打印等事项。

手机办,主要是通过“甘肃人社生物识别认证系统”手机APP办理领取养老金资格认证,对未按期办理资格认证的,不暂停待遇发放,待疫情解除后再做核实处理。

电话办,主要是通过电话,解答参保单位、参保人员咨询、指导参保人员进行网上操作、直接受理办理简单业务。

延期办,主要是允许参保单位和个人延期办理业务,因受疫情影响,用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务,经办机构及时受理,逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续在疫情解除后三个月内完成;对于疫情期间达到企业职工基本养老保险待遇领取条件(含符合提前退休条件)的,可通过网上及时申报中止缴费,疫情解除后办理待遇领取手续并补发。对灵活就业人员和城乡居民年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求,未能及时办理参保缴费的,允许疫情结束后补办,并在系统内标识。

预约办,主要是因特殊紧急情况,不能在网上办理的社保业务,可采取电话、QQ等方式预约办理。如确需到现场办理业务,佩戴好口罩,做好个人防护,主动配合工作人员做好体温测量、来客登记等疫情防控工作。

来源:县社保中心

制作:灵台县人社局

审核:胡金红

编辑:*红

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